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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

服務(wù)熱線

0553-5712345
2025-03-14留言者：蕪湖四十三路公交車乘客
留言：[蕪湖43路公交車的主終點(diǎn)站是綜保區(qū)公交首末站，但是車輛的前電顯寫的是綜保區(qū)首末站，非常容易讓人誤導(dǎo)以為蕪湖43路公交車從綜保區(qū)公交首末站縮線到綜合保稅區(qū)，并且為了和綜保區(qū)公交首末站區(qū)分而更名為綜保區(qū)首末站，希望公交公司能把公交電顯的站點(diǎn)信息及時(shí)地進(jìn)行更改。]
管理員于 2025-03-15 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，逐步完善更新車載顯示屏信息，確保市民正常出行。
2025-03-13留言者：何洋
留言：[表揚(yáng)32路3799F的曾一洲師傅，他開的這輛車衛(wèi)生非常好，窗明幾凈，車內(nèi)地板也很明亮，希望車輛衛(wèi)生能一直保持高標(biāo)準(zhǔn)，32路的衛(wèi)生整體都還好，個(gè)別車輛打掃不及時(shí)，望路隊(duì)再接再厲雨天及時(shí)做好衛(wèi)生保潔]
管理員于 2025-03-14 回復(fù)：
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，加強(qiáng)車內(nèi)保潔，確保市民正常舒適出行。
2025-03-12留言者：華港花園
留言：[請(qǐng)問一下，華港花園公交首末站什么時(shí)候開始啟用]
管理員于 2025-03-14 回復(fù)：
蕪湖公交將結(jié)合該區(qū)域內(nèi)整體規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，適時(shí)啟用該處公交場(chǎng)站。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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